Na página, o consumidor poderá dizer se o atendimento foi adequado, se o atendente resolveu as pendências e se o tempo de espera foi respeitado, entre outras possibilidades. “Será um termômetro, mais um instrumento de monitoramento dos SACs”, disse a secretária de Direito Econômico do Ministério da Justiça, Mariana Tavares.
Aproveitem, pois esta é mais uma opção para que não fiquemos calados, aturando o despreparo total destes serviços, que prejudicam nossos bolsos e em consequencia nosso tempo e nossa saúde.
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